알뜰폰 LG헬로모바일(LGU+망)→알뜰폰 SK 7mobile(SKT망) 번호이동.(편의점CU에서 유심구입, 셀프개통)

LG헬로모바일에 대한 불만.

[슬림 유심 2GB 200분]을 무약정, 7,700원에 이용중이었다. 

지난달인가 홈페이지에 4천원대에 할인하고 있는게 아닌가?

고객센터에 전화해보니 신규, 번호이동자만 할인가 이용가능하단다.

기존이용고객은 해당없댄다.  (21-02-19일 기준 할인 이벤트 종료)

2016년부터 이용, 3회선 유지중인데 이렇게 홀대한다고..? 3천원차이에 빈정상함ㅋ

 

납부한 요금에 따른 CJone 포인트 적립 없어졌어도,

LG유플러스로 인수합병됐으니 이용편의가 개선될거라 기대했었다.

LG유플러스로 인수합병되고 1년이 지난 현시점, 개선? ㅋ지랄.

LGU+망 회선 홈페이지 이용이 후져졌다.

(예: CJ시절에 있던 월별 사용량 보기가 LGU+망은 조회불가)

헬로모바일내에서도 회선망에 따라 고객센터 다 다르고. (LGU+망, KT망, SKT망)

고객센터 상담원 연결하려면 오지게 오래걸린다. 

이따위로 이용이 불편하면 타 알뜰폰 통신사 쓰는게 낫다는 결론이다.

 

요즘 부쩍, 알뜰폰에 대한 인식도 좋아졌고 서비스 제공자가 다양해졌다.

알뜰폰허브라는 사이트에서 한 눈에 요금제 비교도 할 수 있다.

알뜰폰허브에서는 간단하게 요금제만 확인하고,

요금제를 정했으면 판매하는 사이트에 직접 들어가서 진행중인 이벤트(사은품)를 체크한다.

 

사은품 욕심없으면 그냥 요금제만 보고 알뜰폰허브에서 신청하면되고,

사은품이 탐나면 선택한 요금제 vs 가격차이가 덜하면서 이용패턴에 적합한 사은품제공요금제로 타협하면 된다.ㅋ

어지간하면 사은품 다 주기때문에 챙길건 챙겨야 후회가 없다.

 

SKT망인 SK 7mobile(SK 세븐모바일)을 선택했다. 

번호를 바꾸기 싫으니까 신규가입이 아닌 타 통신망으로 번호이동이 필요했고,

타 통신사 사은품은 관심없고, 세븐모바일에서 제공하는 커블체어가 궁금했기 때문이다.

(공짜로 준다면 써 볼 의향은 있고, 별도로 구입하기는 싫었던 커블체어.)

 

USIM(유심은) CU에서 판매하는 것으로 구입했다.

'어디'에서 유심을 샀는지에 따라 사은품이 추가되기 때문이다.

CU에서 파는 SKT망 알뜰폰 유심을 샀다.

특정요금제로 개통하면 [CU이용권 \20,000]을 준단다.

오늘이 이벤트 첫날이고 선착순 3,000명안에는 들지않을까 기대하고 있다.

 

먼저, 근처 CU에 전화를 돌렸다. "핸드폰 유심파나요?"

5곳에 전화를 돌렸는데 한 번에 못 알아 듣는다. 유심이 뭐냔다.

POS기계에 탁탁탁 검색해보고는 없댄다.

흠... 발품팔아야할 각.

의외로 첫번째 방문한 CU에서 샀다.

유선상으로는 남자직원이 없다고했던 매장이다.

파트타임 교체됐는지 여자직원이 단번에 알아듣고 유심을 내어줬다. 심지어 어느망꺼 드릴까요?라고 물어봐줬다.

 

유심 정가는 \8,800원인데 50%할인받을 수 있었다.

방법: [포켓CU] 어플 다운 - 로그인 - 이달의 쿠폰 - SK7모바일 유심 50% 할인쿠폰 다운로드.

CU에서 계산시 바코드를 보여주면 \4,400원에 살 수 있다.

(10%할인되는 지역화폐로 결제했기때문에, 나의 실 구매가는 \3,960이다.)

노란 테두리 친 부분만 사용하는데 전체 카드면적을 플라스틱 남용하는 건 좀 별로다. 이 회사뿐만 아니라 오래전부터 유심자체가 이렇게 판매되어 왔다. 문제다 문제.

<이제 개통 단계> 세븐모바일 홈페이지 - 유심요금제 가입 - 셀프개통

나처럼 '번호이동'의 경우 이전 통신사를 선택하는 란이 있다.

LG헬로비전은 3가지라

LG헬로비전KT / LG헬로비전 / LG헬로비전SKT 중에서 해당망에따라 잘 보고 선택해야겠다.

 

젠장할. 셀프개통 단계에서 번호이동 인증에서 막혔다.

일련번호, 이전통신사납부카드 뒷번호 맞게 입력했는데 안된다. 

7회이상 오류나면 다음날 전화로 직원하고 해결해야 한단다. 

다음날로 넘어가면 선착순 이벤트 당첨은 물건너 갈 것 같았다.

 

그래서 고객센터에 전화했는데, 당.연.히.연결 안된다.ㅋㅋㅋㅋ

메이저 통신사 요금이 비싼 이유는,.. 고객센터 급여때문인 것 같다. + 필요없는 멤버십 포인트.

반면에 알뜰폰 통신사는 고객센터 직원비용을 줄여서......요금이 저렴하고....고객센터 연락 안닿고......속터지고.....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

카카오톡 채팅에 문의하라는 음성 나오더니 통화가 종료된다. (멋대로 통화를 종료시켜? ㅋㅋ)

 

고구마포인트1. 카카오톡 세븐모바일 친구추가

개인친구추가 아닌 사업체(?)추가는 거의 안해보던거라 어려웠다.

카톡에서 "세븐모바일"이라고 검색하면 안 나온다. 

카카오톡 - 채팅방 목록있는 곳 - 상단 돋보기 - "SK 7mobile"이라고 검색.

 

고구마포인트2. 카카오톡 세븐모바일 답장이 안오는데?

ㅡㅡ......(북치고 장구치면서 혼자 개통 해내니까 1시간 40분뒤에 답장오더라.)

 

이하는 카카오톡 답장이 안오는동안 북치고 장구 친 과정

처음부터 다시 시도했다.

[세븐모바일 홈페이지 - 유심요금제 가입]을 눌렀다.

다음, [셀프개통]단계에서 번호이동시 소멸되는 혜택 및 주요 계약사항을 안내받는 방법이 2가지가 있다.

1. 문자받고 - 문자 맨 아랫줄 URL(링크) 눌러서 - <동의>누르는 방법

2. ARS 전화로 설명듣는 방법

혹시 몰라서 2개 다 했다.

1번 먼저하고.

2번 ARS 전화걸었고. 전화에서 너 이미 동의했다.라고 말하긴 하는데 아 몰라. 다 시도했다.

그랬더니 개통에 성공했다. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ어이없음+조금기쁨+조금짜증

(* 개통성공신호 : 이전통신사 유심끼우고 있는 핸드폰 화면상단에서 안테나가 사라진다)

 

고구마포인트3. 새 유심으로 갈아끼우기

핸드폰전원OFF - 새 유심장착 - 전원ON을 했는데, 유심인식이 안된다.

(유심인식안된다=안테나 안 잡힘=통화불가,문자불가,데이터사용불가 상태)

다시 한 번 전원껐다 켜기를 해도 안된다.

 

유심칩에 같이 이런종이가(▼) 들어있었는데 따라해도 안된다.

웹서핑해보니 이 과정을 "나밍"이라고 부르는데, SKT전용 단말기에서만 통하는 방법이란다.나는 통신사에 묶여있는 핸드폰이 아닌,

자급제단말기다.

전원 OFF/ON를 더 여러번하던지 

비행기모드 ON/OFF를 여러번하면 된단다.

 

비행기모드 ON/OFF를 3번 시도하니까 

유심인식이 됐다. 

 

알뜰폰..☆

개통 과정이 꼭 속을 썩인다.

하지만 저렴하니까

이런과정을 용서할 수 밖에.... 

사은품이나 빼 먹지말고 잘 보내라...

 

- 알뜰폰 번호이동기 끝 - 

 

 

 

 

번호이동 후 인터넷이 좀 버벅거린다. 

그래서 [핸드폰 환경설정 - 네트워크 설정 초기화] 하니까 좀 빨라졌다.